Fila do INSS cai mais de 500 mil em dois meses: Alívio real ou erro do sistema?

Fila do INSS cai mais de 500 mil em dois meses: Alívio real ou erro do sistema?

No último episódio do quadro Vida e Aposentadoria, os apresentadores Marco e Talita conversaram com a Dra. Josiane Zanardi, advogada especialista em Direito Previdenciário. O tema central foi a queda expressiva na fila de requerimentos iniciais do INSS, que diminuiu em mais de meio milhão de pessoas em apenas dois meses — passando de cerca de 3,1 milhões de pedidos em fevereiro para 2,6 milhões em abril de 2026.

No entanto, a especialista alerta que essa redução drástica esconde problemas estruturais e operacionais graves que podem prejudicar diretamente o trabalhador.

Assista à entrevista para entender:

  • O Verdadeiro Motivo da Queda da Fila: Embora uma parte da redução se deva a mutirões de perícia médica (especialmente nas regiões Norte e Nordeste), outra parcela significativa ocorreu devido ao cancelamento automático e indevido de cerca de 100 mil benefícios por suposta falta de biometria no sistema, um erro do próprio instituto [05:31] e [05:49].

  • A Facilidade Tecnológica e os Pedidos Repetidos: O aplicativo Meu INSS facilitou o acesso dos cidadãos, mas também gerou um efeito colateral: pessoas sem conhecimento dos critérios previdenciários fazem requerimentos sem ter o direito e, ao receberem a negativa, entram com o mesmo pedido repetidas vezes, inflando artificialmente a fila [02:38] e [03:17].

  • Gargalo nas Perícias Médicas: Os benefícios por incapacidade temporária (auxílio-doença), aposentadoria por invalidez e BPC continuam travados porque dependem da agenda da Perícia Médica Federal, que é uma secretaria independente do INSS e sofre com a grave falta de peritos e servidores concursados [04:00] e [06:51].

  • O que fazer se o prazo de 45 dias estourar?: Caso o INSS ultrapasse o prazo legal de 45 dias sem dar uma resposta, a orientação da advogada é registrar uma reclamação formal na plataforma Fala.BR (ligada à CGU) para tentar acelerar o processo [08:58]. Se não houver retorno, cabe avaliar a viabilidade de um Mandado de Segurança judicial [10:06].

  • Os Riscos do Programa "Acelera INSS": A Dra. Josiane demonstrou preocupação com a meta governamental de reduzir a fila para menos de 400 mil benefícios através de bônus por produtividade. Segundo ela, premiar servidores por volume pode gerar uma onda de indeferimentos sem a análise cautelosa necessária [11:08] e [11:38].

  • Nova Regra Contra Pedidos Repetidos: Uma nova instrução normativa editada pela nova presidência do INSS estabelece que, se um requerimento de aposentadoria for indeferido, o segurado não poderá repetir o pedido dentro do prazo de 30 dias (período reservado para recursos). Isso reforça a necessidade de buscar orientação correta antes de dar entrada no pedido [13:08].

Vídeo: 

Assista aqui à Entrevista Completa: A fila de requerimentos do INSS caiu mais de 500 mil nos últimos dois meses

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